Устройство и версия
Укажите Android, iOS или Web, модель устройства и версию приложения, если она известна.
Поддержка пользователей
Поможем
разобраться.
Расскажите, что произошло в «Список Вместе». Чем точнее описание, тем быстрее мы сможем воспроизвести ситуацию и предложить решение.
Перед отправкой
Что приложить к обращению
Достаточно нескольких деталей — чувствительные данные присылать не нужно.
Шаги до ошибки
Опишите, что нажали, какой результат получили и что должно было произойти.
Без лишних данных
Не отправляйте пароль, коды входа, полный номер карты или личные файлы, если мы их не запрашивали.
Прямой контакт
Напишите нам на email
Кнопка откроет ваше почтовое приложение. Письмо отправляется через выбранного вами почтового провайдера — сайт не сохраняет текст обращения в веб-форме.
Поддержка приложения
support@spisokvmeste.ru
Сервис: «Список Вместе» · Россия
Самообслуживание
Данные, аккаунт и правила
Для таких запросов уже есть отдельные страницы с порядком действий.